pasang iklan
HEADLINE NEWS

Pelayanan Tidak Maksimal, Basana Inn Hotel Biak Numfor Disoroti Senator Filep Wamafma

BIAK, JAGAPAPUA.COM – Anggota Senator Dewan Perwakilan Daerah Republik Indonesia (DPD RI) asal daerah pemilihan (Dapil) Papua Barat, Dr. Filep Wamafma, SH.,M.Hum., C.L.A menyoroti pelayanan di Basana Inn Hotel yang terletak di Jalan Imam Bonjol, kabupaten Biak Numfor, Papua.

Sorotan itu diutarakan Filep Wamafma lantaran servis kepada tamu hotel tidak sebanding dengan biaya hotel yang harganya Rp 600 ribu per hari kepada tamu yang datang menginap.

Padahal Biak Numfor, kata Filep, sebagai kota yang sedang dipromosikan sebagai objek pariwisata, kota bersih dan budaya di Indonesia timur, khususnya di kota sejarah Kabupaten Biak Numfor, Papua.

Meskipun kota Biak terlihat indah dari segi pariwisata, infrastruktur bagi tamu pariwisata juga terbilang sudah menjanjikan untuk tamu yang datang menikmati indahnya Biak Numfor.

Bahkan salah satu hotel yang terletak di jalan Imam Bonjol Biak Kota sesungguhnya sangat strategis bagi wisatawan lokal, regional dan mancanegara. Namun sangat mengecewakan Senator Filep Wamafma.

Ditegaskan Filep, pihak hotel tidak memberikan servis yang baik kepada tamu. Satu yang riskan disorot adalah pihak hotel tidak menyiapkan sabun mandi, anduk yang terlihat sudah bernoda, tidak ada air mineral yang disiapkan didalam kamar dan sarapan pagi yang disediakan hanya telur, nasi putih dan kerupuk, termasuk akses internet Wi-Fi yang disoroti.

“Artinya untuk sarapan pagi kalau dilihat dari sisi harga tidak sebanding dengan biaya yang dikeluarkan tamu membayar hotel sekali nginap pada satu malam. Bahkan kondisi ini bukan saya sendiri yang alami, namun sesuai informasi dari konsumen lainnya sudah terjadi sejak lama” kata Filep saat transit dan sekedar berkunjung di keluarganya di Biak, Sabtu (7/3/2020).

Lanjut dia, seketika dikomplen kepada karyawan hotel pada bagian receptionis, justru karyawan mengaku sudah menyampaikan keluhan para tamu hotel kepada pemilik hotel, namun belum digubris.

Oleh sebabnya, Filep sarankan kepada pemerintah Biak Numfor melalui Bupati dan Dinas Pariwisata untuk memberikan sangsi tegas kepada pemilik hotel sehingga jangan hanya mencari keuntungan semata, tetapi pelayanan tidak sesuai kepada tamu hotel.

Satu hal yang ditegaskan Filep bahwa sebagai anak asli Biak, ia berharap jangan satu hotel ini membuat nama baik Biak Numfor tercoreng dari wisatawan yang berkunjung ke Biak Numfor.

Sementara pihak hotel yang dihubungi melalui website tidak bisa terkoneksi, termasuk komunikasi lewat telepon genggam tidak bisa tersambung. Sementara dari situs traveloka, hotel Basana Inn menuai sejumlah kritikan, bahkan terlihat hampir 152 lebih posting komentar dari pengunjung hotel tersebut. (WRP)

Share This Article

Related Articles

Foto: Dok. Puslapdik Kemendikbudristek
Aktivasi Rekening PIP Diperpanjang Hingga 28 Februari 2026
Senator Papua Barat, Dr. Filep Wamafma.[Foto: Tangkapan layar TVRI Papua Barat]
Dr. Filep Wamafma: Kenali Modus TPPO, Lindungi Diri dan Keluarga
Sekolah Tinggi Ilmu Hukum (STIH) Manokwari membuka pendaftaran Mahasiswa Baru TA 2025/2026.
STIH Manokwari Buka Pendaftaran Maba S1 dan S2 TA 2025-2026
Ilustrasi Pendaftaran CPNS dan CPPPK.
Seleksi CASN Akan Dimulai, Ini Urgensi Formasi Talenta Digital
KPU PB Resmi Tutup Pendaftaran, Nihil Calon Gubernur Perseorangan. [Foto: ist]
KPU PB Resmi Tutup Pendaftaran, Cagub Perseorangan Nihil
Menteri PANRB Abdullah Azwar Anas dalam kegiatan bincang bersama ASN Provinsi Papua di Jayapura, Jumat (19/5). [Foto: Dok MenPAN-RB]
MenPAN-RB: Seleksi CPNS Sekolah Kedinasan Mei, CASN Digelar Juni

Comments (0)

Leave a Comment

ADS

TOP VIEWED

TOP COMMENTED

Editor's Pick

Liputan Video

Video Lainnya

Daftar

Gallery

TOTAL VISITORS

  • 15.696.458

LAMAN

KRITIK DAN SARAN

copyright 2026 | jagapapua.com | page rendered in 3.9516 seconds